1- XL Kargo Nedir?

XLKARGO, büyük ebatlı kargolarınızı taşımanız için en uygun teklifi almanızı sağlayan bir platformdur. Hizmete ihtiyacı olanla hizmet sağlayanı buluşturan bir pazar yeridir.

2- XLKARGO nasıl çalışır?

Uygulamamız üzerinden kargonuzun fotoğrafını ve bilgilerini yükleyerek üç farklı sürücüden bağımsız teklifler alabilirsiniz. Bu teklifler arasından en uygun olanı seçebilir ya da yeni teklifler talep edebilirsiniz.

3- Kargo taşıma hizmeti için nasıl teklif alabilirim?

Teklif almak için XLKARGO web sitesine girip, kargonuzun fotoğrafını, tahmini boyut ve ağırlık bilgilerini yükleyin. Ardından, size en yakın sürücülerden gelen teklifleri değerlendirebilirsiniz.

4. Kargo taşıma işlemi için ödemeyi nasıl yapabilirim?

Ödemenizi taşıma işlemi tamamlandıktan sonra doğrudan sürücüye yapabilirsiniz. XLKARGO platformu üzerinden herhangi bir komisyon veya aracı ücreti ödemezsiniz.

5. XLKARGO sürücüleri kimlerdir?

Sürücülerimiz, kendi araçlarına sahip deneyimli profesyonellerden oluşur. Sürücüler, taşıma hizmeti sunmadan önce gerekli yetki belgelerine sahiptirler ve XLKARGO topluluğunun güvenilirliğini korumak için sıkı bir denetim sürecinden geçirilirler.

6. Yeni bir sürücü olarak XLKARGO’ya nasıl katılabilirim?

XL Kargo'da taşımacı başvurusu yapabilmek için bu linke tıklayarak formu doldurun. İhtiyaca göre değerlendirme yaparak size dönüş sağlayacağız.

7. Bir taşıma teklifini kabul ettikten sonra ne yapmalıyım?

Teklifinizi kabul ettikten sonra, sürücünüzle iletişime geçerek kargonuzun alınacağı ve teslim edileceği saati belirlemeniz gerekir. Kargonuzu belirtilen saatte hazır bulundurmanız önemlidir.

8. Kargonun taşınmasında herhangi bir problem olursa ne yapmalıyım?

Kargonuzun taşınmasında herhangi bir sorun yaşarsanız, doğrudan sürücünüzle iletişime geçebilirsiniz. XLKARGO, sürücüler ve müşteriler arasında iletişim kurmayı kolaylaştıran bir platformdur ve sürücü ile aranızda oluşabilecek sorunlarda sorumluluk kabul etmez.

9. Hangi tür kargolar taşınamaz?

XLKARGO, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve genel ahlak kurallarına aykırı olan, suç teşkil edecek herhangi bir emtianın taşınmasını kabul etmez. Ayrıca, tehlikeli maddeler ve taşıma kurallarına uymayan eşyalar sistemimizde taşınamaz.

10. XLKARGO’ya nasıl ulaşabilirim?

XLKARGO’ya web sitemiz üzerinden ulaşabilir, uygulamamızı indirerek hizmetlerimizden faydalanabilirsiniz. İletişim sayfamızdaki bilgiler aracılığıyla bizimle doğrudan irtibata geçebilirsiniz.